جميع مشاكل نوكيا هنا الحل 2

هاتفي يفرغً من الطاقة بسرعة ؟؟



إذا بدت المشكلة متعلقة بالطاقة، فقد تكون المشكلة ناتجة عن الهاتف، البطارية أو الشاحن.
تحقق من أنك تستخدم بطارية وشاحن نوكيا متلائمين مع طراز هاتفك. يمكنك التحقق من الملاءمة في جدول ملاءمة البطارية و وجدول ملاءمة الشاحن. إذا كانت بطارية هاتفك تحتوي على ملصق هولوغرافي، يمكنك التأكد من أنها منتج أصلي من صنع نوكيا عبر خدمة التحقق من البطارية.
إذا توفر لديك بطارية وشاحن من النوع ذاته الذي تملكه، حاول استبدال بطاريتك وشاحنك بهما لتحديد ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن الهاتف، البطارية أو الشاحن.
إن البطاريات العالية الجودة مثل بطاريات نوكيا تفقد قدرتها على حفظ الطاقة بعد وقت طويل على استخدامها. لذلك، إذا حان الوقت لاستبدال بطاريتك ببطارية جديدة، احرص على شرائك بطارية نوكيا أصلية من وكيل معتمد لنوكيا.
إذا لم تتمكّن من فحص هاتفك، الشاحن أو البطارية أو إذا احتجت لمساعدة إضافية، يرجى إحضار هاتفك وأكسسوارته إلى مركز خدمة Nokia Care ليتم اختبارها. ستجد عناوين مراكز خدمة Nokia Care في القائمة المدرجة أدناه.


---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

اتصالاتي مشوّشة وتنقطع أحياناً. ؟؟؟


تنقطع الاتصالات أو تصبح جودة الصوت رديئة نتيجة ضعف في الإرسال أو ثغرات مؤقتة في تغطية الشبكة، سواء من طرفك أو من الطرف الثاني من الربط.

في معظم الحالات، يكون مشغّل الشبكة أو مزوّد الخدمة لديك أفضل مساعد لحلّ المشاكل المتعلقة بقوة الإرسال.
قوة الإرسال محددة من خلال مؤشرات إرسال موجودة على الجهة الشمالية من شاشة الهاتف. وتعلو هذه المؤشرات مع زيادة قوة الإرسال وتتراجع مع انخفاض الإرسال.
لتقوية الإرسال في هاتفك، حاول تحريك هاتفك قليلاً أو اقترب من نافذة ما إذا كنت تجري اتصالك من داخل مبنى.
إذا استمريت بمواجهة إرسال ضعيف في بعض الأماكن، قد تكون تغطية الشبكة غير كافية في هذه الأماكن بالذات. ويمكن لمشغّل الشبكة أو مزوّد الخدمة لديك تزويدك بمزيد من المعلومات حول تغطية الشبكة.
إذا تبين لك أنّ المشكلة ناتجة عن هاتفك وليس عن الشبكة، يرجى إحضار هاتفك إلى مركز خدمة Nokia Care ليتم اختباره. ستجد عناوين مراكز الخدمة في القائمة المدرجة أدناه.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

هاتفي لا يرنّ. ؟؟



يرجى اتباع هذه تعليمات لمحاولة اكتشاف الخلل:
تأكّد أنّ هاتفك مشغّل وأنه لديك قوة إرسال كافية.
قوة الإرسال محددة من خلال مؤشرات إرسال موجودة على الجهة الشمالية من شاشة الهاتف. وتعلو هذه المؤشرات مع زيادة قوة الإرسال وتتراجع مع انخفاض الإرسال.
لتقوية الإرسال في هاتفك، حاول تحريك هاتفك قليلاً أو اقترب من نافذة ما إذا كنت تجري اتصالك من داخل مبنى.
إذا كانت بعض الهواتف المتحركة موصولة إلى سماعة، فهي لا ترنّ عبر مكبر الصوت بل عبر السماعة فقط، وبالتالي لا يمكنك سماع نغمة الرنين. قم بنزع السماعة من الهاتف وحاول الاتصال بهاتفك مجدداً لترى إذا تمّ حل المشكلة.
إذا كان وضع الهاتف محدّد على صيغة "الوضع صامت" "Silent"، "وضع الإغلاق" "Flight"، "وضع التشغيل" "Online" أو أي وضع آخر تكون فيه نغمة الرنين محددة بصيغة الصمت، فلن يرنّ الهاتف. حوّل وضع هاتفك إلى "عام" "General" أو "عادي" "Normal" وأعد المحاولة مجدداً. يمكنك مراجعة دليل المستخدم للتحقق من تعليمات التأكد من وضع هاتفك أو تغيير الوضع المحدد.
تأكّد أنك حددت نغمة رنين لوضع هاتفك وأن درجة الصوت ليست منخفضة. يمكنك مراجعة دليل المستخدم للتحقق من تعليمات ضبط درجة الصوت واختيار نغمة رنين.
إذا تمّ تشغيل وضع "تحويل الاتصال"، قد يتم تحويل مكالماتك مباشرة إلى صندوق بريدك الصوتي من دون أن يرنّ هاتفك. يمكنك مراجعة دليل المستخدم للتحقق من تعليمات تشغيل وإلغاء تشغيل صندوق البريد الصوتي. للحصول على أي مساعدة بخصوص صندوق البريد الصوتي، يرجى الاتصال بمشغّل الشبكة أو مزوّد الخدمة لديك.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

هاتفي لا يرسل / يستلم رسائل ؟؟



على مشغّل الشبكة أو مزوّد الخدمة لديك دعم رسائل البريد الإلكتروني، الرسائل النصية والرسائل الإعلامية المتعددة/ الرسائل المرفقة بالصور بموجب عقدك. بالإضافة إلى ذلك، على هاتفك أن يدعم هذه المميزات وأن يشتمل على الأوضاع الصحيحة.
تحقّق من أنواع الرسائل التي يدعمها طراز هاتفك. يمكنك مراجعة دليل المستخدم للتحقق من هذه المعلومات. ابحث عن مصطلح SMS للرسائل النصية وعن MMS للرسائل (الصوتية/ المرفقة بصور) الإعلامية المتعددة.
اتصل بمشغّل الشبكة أو مزوّد الخدمة لديك للتحقق من أن عقد الخدمة الخاص بك يدعم رسائل البريد الإلكتروني، و/أو الرسائل الإعلامية المتعددة (المرفقة بصور). كما عليك التحقّق من أنه يدعم ميزة التجوال عندما تكون خارج نطاق تغطية شبكتك المحلية.
قم بتثبيت أوضاع الرسائل لهاتفك. يمكنك تحميل الأوضاع مجاناً من خدمة الأوضاع الخاصة بنا.
إذا استمر هاتفك في عدم إرسال أو استلام رسائل، يرجى إحضاره إلى مركز خدمة Nokia Care ليتم اختباره. ستجد عناوين مراكز الخدمة في القائمة المدرجة أدناه.


---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

أريد إعادة تدوير هاتفي والأكسسوارات الخاصة بي؟؟


ببساطة، تخلّص من هاتفك المتحرك القديم والأكسسوارات القديمة وقم بتسليمها إلى أي مركز من مراكز خدمة Nokia Care. ستقوم نوكيا بإرسال المنتجات القديمة إلى أقرب شركة إعادة تدوير معتمدة من نوكيا. تؤدي إعادة تدوير الهواتف المتحركة إلى استعادة المواد والطاقة من الأجهزة القديمة وتساعد على التخلّص من المواد الضارة.




اتمنى ان الموضوع يكون مفيد.